В момент комплектации мы тщательно проверяем товары на предмет качества. Также клиенту предоставляется 30 минут на проверку товара непосредственно на адресе.
Если все-таки произошла ошибка, то клиент имеет право отказаться от бракованного товара в момент его получения. Если аналогичный товар надлежащего качества есть в наличии, то мы осуществим повторную доставку за счет компании.
Юридическим лицам с оплатой по счету следует подписать УПД и составить акт по форме (ТОРГ-2). На основании акта, в торговом центре сформируют новый УПД, с вычетом отказных позиций. Уполномоченному сотруднику компании нужно обратиться в магазин для подписания новых документов.