Если отказ от товара происходит в момент доставки, то водитель производит возврат через платежный терминал на карту, с которой производилась оплата. Клиенту выдается возвратный чек.
Обычно срок возврата составляет до 10 рабочих дней (в исключительных случаях до 30 дней).
Если денежные средства не вернулись своевременно, пожалуйста, обратитесь в поддержку Вашего банка.