Гарантийные обязательства интернет-магазина Akson.ru
Ваш город — ?
Определяем Ваш город
Редактировать список Личный кабинет
Корзина
Ваша корзина пуста

Возврат товара

Хотите вернуть или обменять товар?
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  • имеются кассовый и товарный чеки.
Обнаружили недостатки или брак?
Если вы обнаружили в товаре недостатки, обратитесь в сервисную службу (стойка операторов) торгового центра.
Гарантийные обязательства
Магазины торговой марки «Аксон» предоставляют гарантию на реализуемые товары в рамках гарантийных обязательств производителей.
Комплектация и характеристики
Комплектация и описание подробных характеристик товаров на сайте может не соответствовать действительному, поскольку производитель в праве изменять их без уведомления.
Ограничения по возврату товара
Магазины торговой марки «Аксон» не принимают товар с индивидуально-определенными свойствами, который может быть использован исключительно потребителем. Например, товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар.
На некоторые товарные группы действуют ограничения при возврате:
  • сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств: целостность упаковки, отсутствие окаменелости и т.д.
  • керамическая плитка, ламинат и паркет принимается только кратно упаковке при условии сохранности потребительских свойств.
1
Вернуть товар в магазин
Вернуть товар можно в торговом центре, для этого необходимо приехать в часы работы сервисной службы и написать заявление.
Документы, необходимые для возврата товара*:
  • документ достоверяющий личность (паспорт РФ или водительское удостоверение РФ)
  • кассовый или товарный чек
  • при безналичной оплате – банковская карта, с которой производилась оплата покупки, (обязательно предоставляется владельцем карты).
*В соответствии с Указанием Банка России от 11.01.2014 N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства".
2
Получить деньги
При возврате товара, частично или полностью оплаченного бонусами, возвращается только сумма денежных средств потраченного на него. Израсходованные бонусы возвращаются на бонусную карту.
При заказе товара в интернет-магазине вы можете отменить заказ до момента его передачи в службу доставки.
В случае отказа от товара, оплаченного банковской картой на сайте, возврат денежных средств происходит автоматически на банковскую карту, по которой проходила оплата.
!
Получить
Некорректный e-mail адрес
Поздравляем!
Промокод на 500 рублей и правила акции
отправлены на указанный email.
1
Скопируйте промокод из письма.
2
Введите промокод в корзине при
оформлении заказа.
3
Получите скидку!

Сообщить об ошибке

Имя (необязательно)

Email (необязательно)

Комментарий

Приложить файл
Отправить

Мы займемся данным вопросом в ближайшее время.

акция!
Сделайте первый заказ
и получите
бесплатную доставку!
Аккуратные
грузчики
закажи